Common Service Centre

CSC Services  से संपर्क करें। 

CSC का मतलब है Common Service Centre, जो कि ग्रामीण लोगों को सरकारी तथा पब्लिक सर्विसेज देने का कार्य करती है। इस Service Centre की शुरुआत 2006 में हुई थी, जिसमें भारत को डिजिटल इंडिया बनाने का सपना देखा गया था।

CSC service की सहायता से गवर्नमेंट सर्विसेज को ज्यादा पारदर्शी तथा लोगों को सरकारी कार्यालय आदि में जाने के कार्य को काम किया गया था। यह अनेक प्रकार की B2C तथा G2C सर्विसेज के लिए एकीकृत समाधान है जिससे नागरिकों को कार्यालय आदि में चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं होती है। 

इसके द्वारा कई प्रकार की सोशल वेलफेयर, हेल्थकेयर, फाइनेंशियल, शेक्षणिक तथा कृषि आदि प्रकार की स्कीम्स का लाभ उठाया जा सकता है। 

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हमारे यहां विजेता कंप्यूटर में Highly skilled team कार्य करती है, जो ग्रामीणों द्वारा लाई गई किसी भी समस्या का समाधान करने में समर्थ है। Common Service Centre डिजिटल सेवा के लिए एक महत्वपूर्ण कड़ी है। 

जिस प्रकार ईमित्र राजस्थान के ग्रामीण क्षेत्र के लिए डिजिटल सेवा उपलब्ध करवाता है उसी प्रकार CSC service भी भारत के ग्रामीण क्षेत्रों को डिजिटल सेवा प्रदान करने का कार्य करता है।

यदि आपको आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर आईडी, लैंड रिकॉर्ड, बर्थ सर्टिफिकेट आदि प्रकार की सरकारी सेवाओं का उपयोग करना है तो आपको लंबी दूरियां चने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह सभी काम आप अपने नजदीकी CSC पर करवा सकते हैं।

इसके द्वारा पेंशन,राशन कार्ड तथा अन्य सामाजिक कल्याणकारी योजनाओं का भी लाभ उठा सकते हैं। और जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

CSC services of vijeta computers

CSC Services

यहां हम कौन-कौन सी सीएससी सर्विसेज ग्रामीणों को दी जाती है उसके बारे में जानकारी प्राप्त करेंगे।

यह वे सेवाएं है जो सरकार द्वारा नागरिकों को सीधे रूप से लाभ पहुंचती है, इसमें नागरिकों को किसी प्रकार के सरकारी कार्यालय में चक्कर लगाने की कोई आवश्यकता नहीं होती क्योंकि यह सेवाएं नागरिकों तक सीधे रूप से उपलब्ध करवाई जाती है। 

यह G2C सेवाएं भारत में सीएससी केंद्र द्वारा ग्रामीण लोगों तक पहुंचाई जाती है। इन सेवाओं का लाभ एक यह भी है कि यह भ्रष्टाचार से बची रहती है क्योंकि नागरिक इनका उपयोग सीधे ही कर सकता है। 

इसमें कुछ प्रमुख सेवाएं निम्न है

आधार कार्ड सेवाएं: इसमें नागरिक आधार कार्ड इनरोलमेंट तथा संशोधन करवा सकते हैं। 

पैन कार्ड सेवा: इससे आप पैन कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं। तथा पैन कार्ड संशोधन आदि प्रक्रिया भीकर सकते हैं

वोटर कार्ड सेवाएं:  इसमें भी आप आवेदन तथा संशोधनकर सकते हैं। 

गवर्नमेंट स्कीम्स: इसमेंआप पीएम किसान सम्मन निधि आदि प्रकार की योजनाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं। 

और भी कई प्रकार की g2c सेवाएं CSC के माध्यम से ग्रामीणों तक पहुंचाई जा रही है।

सीएससी में बैंकिंग तथा वित्तीय सेवाएं भी दी जाती हैं, इसमें ग्रामीण लोगों के लिए ऑनलाइन बैंकिंग की सुविधा दी जाती है। इसमें सबसे पहले बेसिक बैंकिंग सेवाएं आती है जिसमें खाता खोलना, बैलेंस चेक करना तथा मिनी स्टेटमेंट निकालना जैसी सुविधाएं आती है। 

इसमें यदि किसी व्यक्ति को पैसे निकालने या जमा करवाने हो तो भी वह CSC के माध्यम से कर सकता है। इसमें ग्रामीण क्षेत्र के बैंक शाखा की आवश्यकता को काम किया जाता है जिससे लोगों को सुविधा हो। इसके साथ ही प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (PMJJBY) तथा  प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना (PMSBY) जैसी बीमा योजना का भी लाभ उठा सकते हैं। 

आधार इनेबल्ड पेमेंट सिस्टम (AePS) की सहायता से व्यक्ति अपने आधार नंबर तथा बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन की सहायता से बैंक खाते में पैसे जमा करवा सकता है तथा पैसे निकलवा भी सकता है।

यह सारी सुविधाएं CSC  पर उपलब्ध होती है तथा आप इनका लाभ उठा सकते हैं अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें।

भारत में ग्रामीण लोगों के लिए भारत सरकार द्वारा कई सारी स्वास्थ्य सेवाओं के लिए योजनाएं चलाई जा रही है। इन योजनाओं को लोगों तक पहुंचाने के लिए भारत सरकार सीएससी की सहायता लेती है। जिसमें ग्रामीण लोग CSC के माध्यम से इन योजनाओं का आवेदन कर सकते हैं तथा इनका लाभ उठा सकते हैं।

अन्य प्रकार की स्वास्थ्य सेवाएं भी जैसे ऑनलाइन काउंसलिंग तथा हेल्थ चेकअप के लिए आप सीएससी से आवेदन कर सकते हैं तथा यदि आप आयुष्मान भारत योजना के लिए पात्र है तो आपका फ्री हेल्थ इंश्योरेंस भी हो जाएगा तथा व्यक्ति आयुष्मान भारत गोल्डन कार्ड बन सकता है, इसके अंतर्गत मैरिज ₹5 लाख तक का कैशलेस इलाज सरकारी और प्राइवेट अस्पतालों में करा सकते हैं।

यूटिलिटी बिल पेमेंट की सेवाएं भी CSC द्वारा दी जाती है। इससे लोगों को बिल भुगतान करने के लिए लाइनों में खड़े रहने की जरूरत नहीं होती है। यह सेवा ग्रामीण तथा शहरी दोनों तरह के क्षेत्रों के लिए उपलब्ध है।

इस सेवा में आप आप बिजली बिल भुगतान, पानी का बिल, गैस कनेक्शन, मोबाइल रिचार्ज आदि प्रकार की सेवा को लाभ उठा सकते हैं। यदि किसी व्यक्ति को बिजली के लिए नया कनेक्शन लेना हो, शिकायत दर्ज करवानी हो, बिजली कनेक्शन ट्रांसफर करवाना हो तो यह कार्य भी CSC के माध्यम से आसानी से किए जा सकते हैं।

यदि आपको रेल तथा बस में यात्रा करनी हो तो भी आप सीएससी की सहायता से टिकट बुक करवा सकते हैं और अपनी यात्रा को सरल बना सकते हैं।

अधिक जानकारी के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

CSC Services Process

नीचे दिए गए तीन प्रमुख चरणों का पालन करके ग्राहक को संतोषजनक समाधान प्रदान करते है।

प्रथम चरण

ग्राहक की समस्या को ध्यान से सुनते है तथा समस्या की जाँच करते है।

समस्या की पहचान और समझ

अपने नजदीकी CSC service केंद्र पर आएं या हमसे संपर्क करें!
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द्वितीय चरण

यदि समस्या CSC स्तर पर हल की जा सकती है, तो तुरंत समाधान करते है। यदि समस्या किसी ओर माध्यम हल हो सकती है तो उसे हल करते है।

समाधान प्रदान करना

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तृतीय चरण

समस्या के समाधान की स्थिति का फॉलो-अप करते है और ग्राहक को अपडेट देते है।

फॉलो-अप और पुष्टि

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Frequently Asked Questions

क्या आपका CSC केंद्र ऑनलाइन सहायता प्रदान करते हैं?

हाँ हमारा CSC service केंद्र, घर बैठे आपका कार्य करता है और हम  ऑनलाइन सेवाएँ और सहायता प्रदान करते हैं, जो सेवा पर निर्भर करता है।यदि आपको भी कोई ऑनलाइन सहायता चाहिए तो आप हमसे सम्पर्क कर सकते है।

शुल्क सेवा के आधार पर निर्भर करता है। कुछ सरकारी सेवाएँ निःशुल्क होती हैं, जिसका आपको पैसे नहीं देने पड़ते है जबकि पैन कार्ड आवेदन या बीमा जैसी सेवाओं के लिए निर्धारित शुल्क देना पड़ता है। विस्तृत शुल्क सूची के लिए आप हमसे से संपर्क कर सकते है।

काम के अनुसार समय सेवा भिन्न होता है। कुछ सेवाएँ, जैसे बिल भुगतान, तुरंत हो जाती हैं, जबकि आधार या पैन कार्ड आवेदन को पूरा होने में कुछ सप्ताह लग सकते हैं।

हमारे CSC केंद्र विभिन्न सरकारी और ऑनलाइन सेवाएँ प्रदान करते हैं, जैसे आधार कार्ड पंजीकरण, पैन कार्ड आवेदन, डिजिटल भुगतान, उपयोगिता बिल भुगतान, बीमा, बैंकिंग और अन्य सेवाएँ।

हाँ, आप हमारे CSC केंद्र पर ऑनलाइन अपॉइंटमेंट ले सकते है। इससे आपको लंबी लाइन में इंतजार नहीं करना पड़ेगा और आपका कार्य भी जल्दी से पूर्ण हो जायेगा।

CSC केंद्र से परामर्श प्राप्त करें।

यदि आपको किसी भी प्रकार की CSC सेवा में समस्या का सामना करना पड़ रहा है। तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी समस्या का जल्द से जल्द समाधान करने का प्रयत्न करेंगे।

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